- お知らせ
- 2021年8月10日
- 【コムテックレーダー探知機をご愛用のお客様へお詫びとお願い】
- 平素は弊社製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
2019年1月より発売しておりますレーダー探知機の一部製品におきまして、CS放送の一部受信に影響を与えていることが判明いたしました。
つきましては対象となる下記製品の対策修理を無償で実施させていただく旨、ご案内申し上げます。
尚、該当製品はいずれも人体に影響を及ぼしたり、他の機器を破壊したりする危険性はございません。
大変ご不便、ご迷惑おかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。 - ■ 対象製品
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品番 発売時期 シリアルナンバー ZERO 909LS 2020年8月 JS XXXXXX ZERO 809LV 2021年4月 KE XXXXXX ZERO 808LV 2020年5月 JJ XXXXXX ZERO 807LV 2019年6月 IQ XXXXXX ZERO 806V 2019年1月 ID XXXXXX ZERO 709LV 2021年4月 KD XXXXXX ZERO 708LV 2020年6月 JK XXXXXX ZERO 707LV 2019年7月 IR XXXXXX ZERO 706V 2019年1月 IE XXXXXX ZERO 307LVA 2020年10月 KB XXXXXX ZERO 307LV 2019年10月 IZ XXXXXX - ■ 対象製品の見分け方
- 下記を参考に、製品品番をご確認いただき、対象製品かどうかご確認ください。
シリアルナンバー(2文字のアルファベットと6桁の数字)は受付の際に必要となります。
※製品によって、シリアルナンバーの数字の後に「A」や「B」などのアルファベットの記載がある場合があります。品番 品番記載位置 シリアルナンバー記載位置 ZERO 909LS
※送付頂くのはアンテナ部のみとなります。
ZERO 809LV ZERO 808LV ZERO 807LV ZERO 806V ZERO 709LV ZERO 708LV ZERO 707LV ZERO 706V ZERO 307LVA ZERO 307LV ▼対策済み製品の識別について
対策済みの製品はシリアルナンバー部にQRコードが記載されています。
また対策修理を行なった製品についても識別のため、QRコードが記載された新しいシリアルナンバーのラベルに貼り替えさせていただきます。ご了承ください。 - ■ 製品の取外方法
- 製品の取外方法に関しては付属の取扱説明書または下記リンク先をご参照ください。
・ZERO909LSをご使用の方はこちら
・ZERO909LS以外の対象製品をご使用の方はこちら - ■ 対象製品をご使用のお客様へ
- 下記レーダー探知機対策修理受付ページにて、無償対策修理のご案内およびお手続きを承ります。
誠に恐れ入りますが、現在対策修理の準備中のため、対象製品の弊社への発送に関しては8月23日以降に発送をお願いいたします。8月23日以前に送付された場合でも対策修理が行えないため、8月23日から約10~14営業日でのご返却となります。ご了承ください。 - ■ お問い合わせ窓口
- 本件に関するお問い合わせは下記専用窓口までお願いいたします。
- お問い合わせはこちらまでお願いします。
レーダー探知機対策修理専用窓口
(時間 10:00~17:00)
土・日・祝日および弊社指定期間を除く。注意:番号をお確かめのうえ、間違えのないよう
ご連絡くださいますようお願い致します。 - ■ 個人情報の取扱いについて
- お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、 修理以外の目的には使用いたしません。
以上、コムテックからのお知らせでした。
どうやら電波法?に引っかかる電波を発信してしまうようで、使い続けていると逮捕されるかも!?
お気を付けください。