175型ムーブで、走行できなくなってしまったと、別のお車でご来店いただきご相談いただきました。ありがとうございます。
状態を問診させていただき、すぐに積載車で市内のお客様のご自宅まで、引取りさせていただきました。
走行不可能になってしまった原因は、シフトケーブルのプラスチック部分のブッシュが割れて、シフトできなくなってしまっていました。(Dレンジで止まっていました)
現地で応急修理を施し、積載車に積んでお預かりさせていただきました。今回は、すぐに対応できましたが、できない場合や遠方の場合などは、保険会社様のレッカーサービスをご提案する場合もあります。できるだけ早い方法を、ご提案させていただきます。
写真は、シフトケーブルの割れてしまう部分の新品です。純正部品で、割れてしまう箇所だけの部品供給がありましたので、そこを交換して修理完了です。
当社で2件目の事例なので、これから増える故障かもしれません。突然の故障にも、できる限りの対応をさせていただきます。