先日当社で販売させていただいたノートの、リヤハブベアリングの交換作業のご依頼をいただきました。ありがとうございます。
納車前の点検では異常はなかったのですが、納車後に異音が発生してしまったようです。お手数をおかけしました。
お客様が動画撮影編集がお得意な方で、ご自身で診断していただいてる様子をYouTubeにアップして見せていただきました。
こちらの動画を参考に、部品を手配させていただき、修理日の打ち合わせをさせていただきました。
写真のように、プレス機を使用してベアリングを入替えます。外したベアリングは、異音が発生していました。
異音は左のみでしたが、当社の保証範囲内なので、リヤ左右のベアリングを交換、フロントは再点検をさせていただきました。
スマホ症状を撮影したで動画を見せていただいたことはありますが、YouTubeに編集してアップしていただいたのは初めての経験でした。
ご協力ありがとうございました。